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De nombreuses raisons peuvent expliquer cela : - Une souscription à un contrat de demande de crédit à la consommation FIDEM a été faite chez l’un de leurs partenaires sans que vous soyez au courant. BUT permet en effet à sa clientèle le paiement de l'achat en différentes mensualités avec la carte aurore.
Vous devez par contre indiquer dans la zone de recherche le code postal de votre département avant de cliquer sur « Contacter ma CAF » si vous n’êtes pas allocataire. Vous pouvez ensuite envoyer votre email avec votre reclamation. Par courrier Vous pouvez prendre contact avec l'organisme par courrier.